凯德乐峰广场工作人员在场内进行消杀工作

凯德乐峰广场于2021年6月15日恢复营业。广州市疾控中心已完成相关流行病学调查、人员采样检测,专业团队已对商场环境进行全面专业消杀、清洁。

为配合政府排查风险要求、阻断新冠病毒传播途径,5月29日起凯德乐峰广场暂停营业。当天,广州市疾控中心现场完成商场及租户全体员工采样1312件,检测结果显示,均为阴性。其后,商场及租户全体员工分别在6月5日,6月10日再次提交核酸检测结果,检测结果显示,均为阴性。同时,广州市疾控中心亦派遣专业检测机构于6月11日晚对凯德乐峰广场全武装消杀,并进行环境样本采样共37件,检测结果显示,均为阴性。经有关部门论证评估,认为凯德乐峰广场具备开业条件, 6月15日可恢复营业。

自2021年5月广州出现新冠阳性感染者以来,凯德乐峰广场的防控工作也进一步升级,以更高标准全面应对,打造“100%安心商场”:

1.   全场消杀。疫情期间,商场全场每天4次整体消杀;针对使用频率较高区域会进行不断循环消毒。

2.   空调系统及尘网清洗。疫情期间,每天都会定时开启强排及新风系统对空气进行净化、除尘等。空调尘网安排每周消毒至少1次,每15天至少进行全面清洗1次。

3.   项目运营人员已做好自身防御措施,保持消毒卫生、佩戴口罩,在提供一如既往的客服外,保证对病毒的自我防控及防疫。同时,严格把好入口关,持续检测商场全体工作人员及顾客体温,做好相关记录,如有异常立即通报,并采取相应措施。

4.   防疫物资援助。凯德乐峰广场,广州穗星社工,领通互联,广东广播电视台音乐之声以及广州多条街道共同携手组织爱心公益活动,定向与合作商家筹集抗疫物资,为一线工作人员送上物资与能量,支援与感谢前线的医护人员。

凯德乐峰广场除每日严格执行商场防疫准则,关注一线防疫公益外,也通过各种大额度补贴提升市民的生活品质。在6月15日-8月31日期间,凯德乐峰广场为支持商户恢复营业,将升级停车优惠政策,顾客消费满100元可免费停车3小时,会员更可以500/1000/2000积分兑换120元/240元/360元停车组合券包。场内品牌亦有会员积分优惠活动,“凯德星”会员积分兑换可享受丝域养发体验服务立减100元,西堤牛排任意消费送库伯沙拉1份,泰唯美泰国菜任意消费送炸鳕鱼薯条券1份,同时正价消费满100元立减50元,民强茶铺免费领金观音奶茶1份,阮氏江越南菜消费满50元立减50元,猪无忌/等伴洲消费满100元立减50元……除线下到店优惠外,凯德乐峰广场6月16日及6月20日将在“凯德星”积分商城平台进行“你一定掂”凯德华南好物直播,OPPO、dyson、腾讯好时光、B.Duck、赛诺,多款黑科技3C数码产品、大牌网红爆品,全场低至3折起,更多商家优惠请关注“凯德乐峰广场”官方微信公众号,注册会员积分兑换享受。

凯德乐峰广场也同样注重与场内商户共克时艰。在疫情期间,商城管理团队积极策划联动商户的直播促销活动及会员权益活动,为商场开业提前蓄客引流,同时针对电商进驻商户实施免扣1个月,并进行电商平台券大额补贴,带动商户销售提升,通过提前线上电商及直播推广为线下开业导流。

严格防疫、共克时艰。凯德乐峰广场秉承顾客至上的原则,一直积极抗疫,防控从未松懈,尽全力打造“100%安心商场”,为广大消费者提供安全、健康的消费环境。